Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
seridynqora
Mainzer Str. 2A
67547 Worms, Deutschland
Telefon: +49236262097
E-Mail: info@seridynqora.com
Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, die für den technischen Betrieb erforderlich sind:
- IP-Adresse des verwendeten Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
- Name Ihres Internet-Access-Providers
Bewusst übermittelte Daten
Wenn Sie unsere Beratungsdienstleistungen in Anspruch nehmen oder Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir folgende Daten:
| Datenart | Erfassung | Zweck |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Name, E-Mail, Telefon | Kommunikation und Beratung |
| Finanzielle Daten | Einkommenssituation | Optimierungsberatung |
| Vertragsdaten | Beratungsverträge | Leistungserbringung |
| Kommunikation | E-Mails, Gespräche | Dokumentation und Service |
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:
Beratungsdienstleistungen
- Analyse Ihrer individuellen Einkommenssituation
- Entwicklung maßgeschneiderter Optimierungsstrategien
- Durchführung von Beratungsgesprächen und Workshops
- Nachbetreuung und Erfolgskontrolle
Administrative Zwecke
- Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung
- Kundensupport und Beschwerdemanagement
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Nachweis erbrachter Leistungen
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen nach der DSGVO:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Verarbeitung aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen.
Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
Beratungsdaten
Daten aus der Beratungstätigkeit werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie weitere 3 Jahre nach Vertragsende gespeichert, um Nachfragen beantworten zu können.
Steuerrechtliche Unterlagen
Aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften sind wir verpflichtet, bestimmte Geschäftsunterlagen 10 Jahre aufzubewahren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten unverzüglich gelöscht.
Kommunikationsdaten
E-Mails und andere Kommunikation werden in der Regel 2 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung gelöscht, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist zur Beweissicherung erforderlich.
Ihre Rechte als betroffene Person
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Wenden Sie sich dazu schriftlich oder per E-Mail an uns.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen. Teilen Sie uns einfach die korrekten Daten mit.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern diese nicht mehr für die ursprünglichen Zwecke benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten oder diese an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir werden dann die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen:
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Regelmäßige Datensicherungen
Organisatorische Maßnahmen
- Beschränkung des Zugriffs auf autorisiertes Personal
- Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Mitarbeiter
- Dokumentation aller Datenverarbeitungsprozesse
Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
Externe Dienstleister
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die in unserem Auftrag tätig werden. Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Gesetzliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, etwa bei steuerrechtlichen Prüfungen oder auf richterliche Anordnung.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2025 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder der Rechtslage.
Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.